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질문과 답변

💛 가격이 궁금하세요?

  • 테이프에 녹화된 내용을 처음부터 끝까지 실시간으로 캡쳐를 하여 디지털 파일로 변환하는 것을 원칙으로 합니다. 보통은 제작하는데 한시간에서 두시간 이상이 소요되며, 때로는 서너 시간 이상이 소요되는 경우도 많습니다.
    비용은 1개 5만 5천원, 2개 개당 3만 3천원씩, 10개 이하 개당 2만 5천원씩, 10개 이상 개당 2만 2천원씩, USB 및 고급 양장케이스 2만원 별도 (세액 포함)
    (공공기관 및 대량은 별도 가격 책정, 비디오테이프, 8mm, 6mm테이프, 카세트테이프에 한하며 방송용 및 기타 테이프나 필름은 별도)입니다.
    앨범사진 스캔 비용은 1천장 이상 950원, 앨범체로 주시는 경우 사진떼는 비용은 300원 별도 입니다. (A4 이상 대형 사진은 별도 비용)
    영구 소장용 자석 케이스에 USB와 함께 담아서 드리며 선물용으로도 인기가 있습니다. (최고의 📼화질과 서비스로 보답하겠습니다.)

💛 추억은 돈으로 셀 수 없는 가장 큰 자산입니다.

  • 방문이나 택배로 주문하시는 고객분들께서 말씀하시는 첫 마디가 있습니다. '가격을 떠나서 잘만 부탁드립니다.'라구요.
    우리 회사는 잊혔던 소중한 추억을 전문적으로 24년간 복원하는 회사입니다.
    자녀의 탄생 순간부터, 성장 동영상과 부모님의 결혼식 및 회갑, 가족여행 등 다양한 가족의 소중한 추억은 돈으로 살 수 없습니다.
    수많은 고객님들이 '정말, 정말 감사합니다.'라고 감사를 표할 때마다 추억 복원에 대한 사명감으로 일하는 회사입니다.

💛 당일 또는 긴급작업 가능할까요? (퀵서비스로 접수)

  • 빠른 작업을 원하시는 경우 당사로 퀵서비스 보내주시면 됩니다. 고객님이 원하시는 일정에 맞춰 작업 가능하세요.
    (주소; 서울 송파구 송파대로 167 문정역테라타워 B동 522호 ‘마중소’, 전화 02-463-1155)

💛 꼭 방문을 해서 맡겨야 하나요? (택배접수방법)

  • 아닙니다. 전국에서 택배로도 많이 보내고 계십니다. 안전하고 빠른 우체국 택배를 권장합니다. 보내주실 때는 테이프가 훼손이 안되도록 포장을 잘해서 보내주시기 바랍니다.
    (주소; 서울 송파구 송파대로 167 문정역테라타워 B동 522호 ‘마중소’, 전화 02-463-1155)
    주의: 택배박스 안에 꼭 성함/전화번호 메모해서 보내세요.(개인보호법으로 송장에 성함/전화번호가 가려집니다.)

💛 제작 기간이 궁금하세요?

  • 한 두개는 오전에 맡기시면 오후에 가능하며, 다섯 개 이상이시면 하루 정도, 열 개 이상이시다면 이틀 정도소요되지만, 보통은 고객이 필요한 시간 내에 납품을 하는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 최근에는 코로나19로 홈엔터테인먼트를 집에서 즐기는 문화가 유행처럼 번지고 있어서 많은 분들이 방문과 택배 주문을 하시고 계십니다. 빠른 납기가 필요하신 경우 담당자에게 사전에 납기를 상담 부탁하시면 최대한 맞춰드리겠습니다.

💛 평생 동안 일궈 온 소중한 영상이라 직접 방문할까 하는데요?

  • 네, 방문을 환영합니다. 강남권에 계시는 고객님들께서는 직접 방문해서 소중한 영상을 맡기길 원하십니다. 그리고, 전문적인 기술력과 회사의 설비를 확인하시고 싶어 하시는 분들도 많이 계십니다. 평생 동안 쌓아 온 소중한 역사이자 추억을 후대에 남기는 일은 어느 일 보다 중요한 일이기 때문입니다. 다른 고객님과 겹치는 일이 많아 하루 전에 전화 예약 부탁드리며, 예약 시간을 지켜주시길 부탁드립니다. (지하철 8호선 문정역 3번출구 연결, 차량 방문 시 대형 주차장 이용)

💛 아주 옛날 비디오테이프인데 볼 수 있나요?

  • 네, 걱정을 안 하셔도 됩니다. 21년간 쌓아 온 노하우로 비디오테이프를 복원하는 전문가가 고객의 고민을 해결해 드립니다. JTBC방송에서도 특집방송을 우리 회사로 편성하여 방송에 소개된 바가 있습니다. 아무리 오래된 비디오테이프도 전문가의 손을 거치면 고객이 원하는 화질로 추억을 마중 갈 수 있도록 해드립니다.

💛 곰팡이가 피거나 끊어진 비디오테이프도 복원이 가능한가요?

  • 네, 복원이 가능합니다. 그러나 곰팡이가 심한 경우 테이프를 풀어 헤쳐서 수리를 해야 되는 경우 별도의 비용이 청구됩니다. 아무리 오래되고 곰팡이가 피어서 훼손되어도 전문가의 손을 거치면 선명한 화질과 사운드로 고객을 즐겁게 해드릴 수 있습니다. 21년의 노하우는 하루 아침에 이루어 지지 않습니다.

💛 최종 제작물은 어떻게 되며, 어떻게 볼 수 있나요?

  • 네, 세월이 변하여 비디오 플레이가 없어서 볼 수 조차 없잖아요? 하지만, 비디오테이프를 처음부터 끝까지 영상장비를 통하여 캡쳐를 하고 우리가 쉽게 볼 수 있는 동영상 파일 mp4파일로 변환하여 USB에 담아드립니다. TV나 컴퓨터, 휴대폰에서 언제든지 추억의 영상을 보실 수 있으며, 아무리 보거나, 세월이 변한다 하더라도 현재의 화질로 보실 수 있어서 영구 보존과 소장의 가치를 높여드리며, 보내주신 원본 테이프는 USB와 함께 고객님께 다시 보내드립니다.

💛 택배비 부담은 누가 하지요?

  • 네, 보내 주실 때는 고객님께서 부담하여 보내주시지만, 보내드릴 때는 10만원 이상인 경우는 당사에서 부담하여 보내드리고 있으며, 10만원 이하일 경우엔 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 보내주실 때는 우체국 택배 이용을 권장 드리며, 가지고 계신 8mm, 6mm 캠코더가 있으시면 정상 작동이 가능한 경우 매입 가능합니다. (수도권 100개 이상인 경우 당사에서 회수)

💛 오래전에 촬영했기 때문에 공테이프나 필요없이 녹화해 둔 테이프가 있을 수 있는데요?

  • 네, 오래전에 촬영하시고 한번도 보실 수가 없어서 기억이 안 나실 겁니다. 저희가 받아서 비디오테이프 내용이 없거나, 클리너테이프 또는 만화나 TV드라마 등등 필요 없는 영상이 담긴 경우 고객님께서 말씀해주시면 비용은 청구되지 않고 환불해드리고 있습니다.

💛 근무시간?

💛 가고 싶은데 교통편을 알려주세요

  • 지하철편은 서울 송파 문정역(8호선) 3번 출구와 연결되어 있습니다. 3번 출구로 나오시면 스타벅스가 보이는 갈색 대형 건물이 보이는데 입구로 들어오셔서 5층 522호 ‘마중소’로 찾아 오시면 됩니다.

    승용차편으로 오신다면 ‘마중소’나 ‘문정역테라타워’로 검색하시면 됩니다, 주차장 입구는 송파대로쪽이 아닌 건물 뒷면 동부지방법원 건너 편에 있습니다. 반드시 지하 5층에 주차를 하시고 엘리베이터를 이용하셔서 5층 522호 ‘마중소’로 오시면 쉽게 찾아 오실 수 있습니다.

    주소. 서울특별시 송파구 송파대로 167 (문정동) 문정역테라타워 B동 5층 522호 (문정역 3번 출구)
  • 삼성전자
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